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Accès au site

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Collecte et utilisation des données personnelles

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Droit d’opposition, de rectification, de suppression et d’accès aux données à caractère personnel

Conformément à la loi n° 78-17 du 6 janvier 1978 relative à l’informatique, aux fichiers et aux libertés et au Règlement européen général sur la protection des données, applicable le 25 mai 2018, les clients disposent d’un droit d’accès, de modification, de rectification, de suppression et d’opposition pour toute information les concernant. Pour pouvoir exercer ce droit, les clients et prospects doivent envoyer un courrier accompagné d’une copie nette d’un justificatif d’identité à l’adresse suivante : GOLF VICHY FORÊT DE MONTPENSIER Service Client CNIL Domaine du Château de Rilhat 03700 SERBANNES

Définition et rôle des cookies

Que sont les cookies ? Un cookie est un fichier téléchargé sur votre ordinateur, tablette ou tout autre terminal mobile lors de l’accès à notre site Web. Les cookies nous permettent de récupérer et stocker des informations sur vos habitudes de navigation ou de l’équipement à partir duquel vous accédez au site. L’information obtenue est liée au nombre de pages que vous visitez, la langue que vous utilisez, le lieu de connexion, le nombre de nouveaux utilisateurs, la fréquence et la récurrence de visites, la durée de votre visite, le navigateur ou l’ordinateur à partir duquel vous visitez le site.

Quels types de cookies sont utilisés sur le site ?

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  2. Chrome : Supprimer, autoriser et gérer les cookies dans Chrome ( https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=fr)
  3. Explorer : Supprimer et gérer les cookies ( https://support.microsoft.com/fr-fr/help/17442/windows-internet-explorer-delete-manage-cookies)
  4. Safari : Manage cookies ( https://support.apple.com/kb/ph5042?locale=fr_FR)
  5. Opera : Cookies ( http://help.opera.com/Windows/10.20/fr/cookies.html)

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Qu’est-ce que le phishing ?

Le Phishing, ou hameçonnage en français, est une technique frauduleuse utilisée par les pirates informatiques pour récupérer des informations sensibles, personnelles et/ou confidentielles (coordonnées bancaires, vol d’identité…) appartenant à des internautes. Pour cela, ils reproduisent à l’identique le design d’un site ou des communications (emails) d’une marque légitime. La forme la plus répandue reste l’envoi d’un email paraissant officiel et dont le contenu invite la victime à cliquer sur un lien redirigeant sur un site paraissant lui aussi officiel afin d’y communiquer ses informations confidentielles.

Comment procèdent les phishers ?

Les phishers envoient des emails à un très grand nombre d’internautes dont les adresses ont été collectées illégalement ou composées automatiquement par des outils spécifiques. Ces emails reprennent les logos et typographies officiels de différentes sociétés comme des banques, des sites de e-commerce ou des fournisseurs d’accès à Internet, et demandent à l’internaute de cliquer sur un lien hypertexte inclus dans le message. L’adresse URL du lien compris dans l’email est également « masquée » afin de paraître authentique. Les emails de phishing sont en général menaçants avec leurs victimes ou comportent des promesses ou des garanties. Ils contiennent bien souvent des fautes d’orthographe, des erreurs de syntaxe ou encore des informations erronées sur les références du client. Toutefois les techniques de phishing s’affinent et se modernisent. Le mode opératoire ne change pas mais les faux emails deviennent moins grossiers, plus souvent rédigés en français et avec moins de fautes.

Que faire si vous recevez un email frauduleux ?

S’il s’agit d’un email émanant d’une société dont vous êtes client (golf-vichy-montpensier.com, organisme bancaire, Trésor Public, EDF, etc.) :
  • – Méfiez-vous des formulaires dans un email ou sur un site internet demandant des informations bancaires.
  • – En cas de doute, contactez le Service Client de la société pour déterminer s’il est bien l’expéditeur officiel du message.

Comment se protéger du phishing ?

Voici quelques conseils qui vous aideront à comprendre le phishing et à vous prémunir contre cette pratique. De manière générale, ne communiquez jamais vos identifiants s’ils vous sont demandés par e-mail, téléphone ou SMS. Si vous recevez un e-mail contenant un lien vers un formulaire en ligne vous demandant de renseigner vos données personnelles (adresse email, mot de passe, coordonnées bancaires, etc.), c’est que vous avez reçu un e-mail frauduleux et que vous êtes face à un faux site golf-vichy-montpensier.com :
  • – www.golf-vichy-montpensier.com ne vous demandera jamais de fournir vos coordonnées bancaires par e-mail.
  • – En cas de problème sur une commande ou autre, www.golf-vichy-montpensier.com vous envoie un e-mail d’information nominatif vous demandant de vous connecter à votre Compte.
  • – www.golf-vichy-montpensier.com ne vous demandera jamais le mot de passe de votre compte.
  • – www.golf-vichy-montpensier.com ne vous demandera jamais vos coordonnées bancaires ou votre mot de passe par le biais d’un message instantané ou d’un e-mail.

Comment s’assurer que je navigue en toute sécurité ?

Lorsque vous êtes connecté ou redirigé sur notre site, vérifiez que l’URL (chaîne de caractères) présente dans la barre d’adresse de votre navigateur commence bien par : https://www.golf-vichy-montpensier.com

E-mails et newsletter MailPoet

Si vous êtes abonné·e à notre newsletter ou si vous êtes membre de notre site (vous pouvez vous y connecter) ou si vous avez acheté sur notre site, il y a de grandes chances que vous receviez des e-mails de notre part. Nous vous enverrons uniquement des e-mails que vous avez accepté de recevoir, ou qui concernent les services que nous vous fournissons. Pour vous envoyer des e-mails, nous utilisons le nom et l’adresse e-mail que vous nous avez fourni. Notre site stocke aussi l’adresse IP que vous avez utilisé lorsque vous avez signé pour le service pour empêcher un abus du système. Ce site peut envoyer des e-mails via le service d’envoi MailPoet. Ce service nous permet de suivre les clics et les ouvertures de nos e-mails. Nous utilisons cette information pour améliorer le contenu de nos newsletters. Aucune information identifiable n’est autrement retracée en dehors de ce site à l’exception de l’adresse e-mail.

Loco translate

Ce plugin ne collecte aucune donnée des visiteurs du site Web. Les administrateurs et les visiteurs peuvent consulter la politique de confidentialité du plug-in de Loco : politique de confidentialité Loco Translate.
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Lundi au dimanche
8h00 à 19h00

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